O NWSC (Official) Mobile permite que os clientes da National Water vejam seu saldo pendente, façam pagamentos para compensar suas contas de água, gerem extratos para suas contas, prevejam contas, visualizem contas históricas e detalhes de pagamento, etc.
O aplicativo também permite que não-clientes verifiquem o novo status do aplicativo de conexão, visualizem a nova conexão, bem como o guia de tarifas, enviem comentários gerais por e-mail, chamadas ou páginas de mídia social, visualizem as perguntas frequentes e.t.c